Об отеле
Номера
Ресторан
СПА
Конференц-зал
Этот сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать сайт, вы даете согласие на использование cookie-файлов.
Кастомс хаус — Всё важное для Вашего проживания
Добро пожаловать в четырехзвездочный комплекс Кастомс Хаус Отель и СПА!
На этой странице собрана основная информация для Гостей отеля:
Wi-Fi, завтрак, СПА, услуги комплекса и полезные контакты.
Рекомендуем сохранить эту страницу - вся необходимая информация всегда будет под рукой!
Для проживающих
Чтобы Ваше пребывание было максимально комфортным, мы здесь собрали ключевую информацию и возможности для Гостей отеля.

Время заезда — с 14:00
Время выезда — до 12:00
Чтобы Ваше пребывание было максимально комфортным, мы здесь собрали ключевую информацию и возможности для Гостей отеля.

Время заезда — с 14:00
Время выезда — до 12:00
Чтобы Ваше пребывание было максимально комфортным, мы здесь собрали ключевую информацию и возможности для Гостей отеля.

Время заезда — с 14:00
Время выезда — до 12:00
  • Для связи со службами отеля Вы можете воспользоваться стационарным телефоном, установленным в номере:

    101 — ресепшен (круглосуточно)
    +7 (863) 209-31-93

    102 — ресторан (с 07:00 до 22:00)
    +7 (863) 210-08-52
  • Во время проживания Вы можете обратиться к нам по любым вопросам:
    • дополнительные принадлежности,
    • помощь по номеру,
    • заказ такси,
    • побудка,
    • прачечная,
    • продление проживания,
    • информация по ресторану, СПА и услугам комплекса.
Специально для проживающих Гостей:
  • Прайс
  • СПА-комплекс
  • Сопровождение по всем сервисным вопросам
Если Вам нужна помощь или Вы хотите воспользоваться специальными предложениями, свяжитесь с администратором.

Мы всегда готовы сделать Ваше пребывание спокойным, комфортным и приятным.
Wi-Fi и связь с ресепшен
На всей территории отеля доступен бесплатный высокоскоростной Wi-Fi.

Сеть: customshouse.
Подключение: авторизация по номеру телефона.

Если у Вас возникли сложности с подключением, пожалуйста, свяжитесь с ресепшен:
+7 (863) 209-31-93 или наберите 101 с телефона, установленного в номере.
На всей территории отеля доступен бесплатный высокоскоростной Wi-Fi.

Сеть: customshouse.
Подключение: авторизация по номеру телефона.

Если у Вас возникли сложности с подключением, пожалуйста, свяжитесь с ресепшен:
+7 (863) 209-31-93 или наберите 101 с телефона, установленного в номере.
На всей территории отеля доступен бесплатный высокоскоростной Wi-Fi.

Сеть: customshouse.
Подключение: авторизация по номеру телефона.

Если у Вас возникли сложности с подключением, пожалуйста, свяжитесь с ресепшен:
+7 (863) 209-31-93 или наберите 101 с телефона, установленного в номере.
Завтрак и ресторан
Ресторан «Терраса 180» расположен на 2 этаже комплекса Кастомс Хаус.

Часы работы: с 07:00 до 22:00.
Заказы по меню принимаются до 21:30
Ресторан «Терраса 180» расположен на 2 этаже комплекса Кастомс Хаус.

Часы работы: с 07:00 до 22:00.
Заказы по меню принимаются до 21:30
Ресторан «Терраса 180» расположен на 2 этаже комплекса Кастомс Хаус.

Часы работы: с 07:00 до 22:00.
Заказы по меню принимаются до 21:30
В отдельные дни ресторан может работать в формате мероприятий.
Рекомендуем уточнять актуальную информацию на ресепшен.
Рум-сервис по меню доступен с 11:00 до 21:30
Обед:
с 12:00 до 15:00
Стоимость: 1050 руб.
Завтраки:
ежедневно с 07:00 до 10:00
Формат:
«шведский стол» или континентальный (в зависимости от загрузки отеля)
Ужин:
с 18:00 до 21:00
Стоимость: 1300 руб.
СПА и специальные предложения для проживающих
СПА-зона расположена на 1 этаже комплекса.
Часы работы: с 09:00 до 22:00

Для комфортного посещения просим предупредить администратора за 30 минут до сеанса.
Правила посещения СПА-зоны

Для Гостей отеля включено:

Для Гостей отеля включено:

БАССЕЙН

Круглогодичная комфортная температура,
подсветка, гидромассаж.

ФИНСКАЯ САУНА

Сухой жар, идеально для расслабления мышц.

ХАММАМ

Мягкий пар, очищение и глубокое тепло.
Скидка 50% на массаж для проживающих Гостей
Рекомендуем записываться заранее через ресепшен.
Специальное предложение
Закрытый охраняемый паркинг: 500 руб/сутки.
Количество мест ограничено, рекомендуем бронировать заранее.
Парковка
Закрытый охраняемый паркинг: 500 руб/сутки.
Количество мест ограничено, рекомендуем бронировать заранее.
Парковка
  • Стирка, сушка и глажка по запросу.
  • Срок выполнения — от 24 часов
  • Доступна срочная услуга за дополнительную плату.

Стоимость рассчитывается по действующему прайсу
Прачечная
  • Стирка, сушка и глажка по запросу.
  • Срок выполнения — от 24 часов
  • Доступна срочная услуга за дополнительную плату.

Стоимость рассчитывается по действующему прайсу
Прачечная
  • заказ такси
  • доставка в номер
  • побудка
  • дополнительные принадлежности
  • помощь с багажом
Дополнительные услуги
  • заказ такси
  • доставка в номер
  • побудка
  • дополнительные принадлежности
  • помощь с багажом
Дополнительные услуги
Услуги во время проживания
поЛЕЗНО ЗНАТЬ
Если Вы потеряли ключ-карту, пожалуйста, сразу сообщите об этом на ресепшен, это необходимо для обеспечения Вашей безопасности и сохранности Вашего имущества.

Если Вы планируете продлить проживание, рекомендуем обратиться заранее, чтобы мы могли проверить доступность номера.
Ознакомиться
Ознакомиться
Ознакомиться

Мы с радостью также поможем:

  • с рекомендациями по городу;
  • с бронированием ресторанов;
  • с организацией пребывания.

Мы с радостью также поможем:

  • с рекомендациями по городу;
  • с бронированием ресторанов;
  • с организацией пребывания.
Конференц-возможности и мероприятия
В комплексе доступны для аренды современные площадки для деловых и торжественных мероприятий.

Залы расположены на 2 и 3 этажах и подходят для проведения:
  • бизнес-встреч;
  • конференций;
  • банкетов;
  • частных мероприятий.

Для консультации и бронирования:
+7 (908) 51-51-999